问：一般毛绒玩具是怎样包装的？
回复内容：网店发货时通常是用普通透明塑料袋包装，然后放入邮包里发送的；
玩具批发是将很多
毛绒玩具放入一个大的塑料袋里压缩后放入编织袋里发货；如果客户指定包装，可与客服人员提前联系。
问：为什么玩具尺寸跟标注的不一样？
回复内容：本站所有玩具除了自有版型外，其他玩具的版型与市场的版型是大同小异的，所以尺寸与市场上的玩具尺寸都差不多，所不同的是质量与材料。通常毛绒玩具标称尺寸与实际都会有些误差，通常是用皮尺贴身量，如果客户拉直量肯定是不足的，对于斤斤计较的朋友，请您另找其他的批发渠道。
问：批发量大价格可以再优惠吗？
回复内容：我们玩具价格已经很底了，不敢说每样产品全国最低，至少同样的质量与用料与做工的情况下，我们的价格算比较低的了，所以混批是不议价的，如果单批量大的话可以与客服商议。请会员朋友理解。
问：我批发想多选点商品种类，每种数量少配点可以吗？
回复内容：在本站批发玩具是500元起批的，超过500元即可申请成为本站批发会员，享受批发价格，批发数量没有限制，支持混批的，这样使您即可以拥有更多的玩具各类，又可以少积压库存。
问：为什么购物车里的玩具不见？
回复内容：出于网站安全考虑，本站程序设定，如果您的电脑20分钟没有操作，购物车里的玩具就自动清空了，用户可以先下订单，付款可以延迟付款。
问：为什么网络上有的玩具价格会很低？
回复内容：经常有会员问关于价格的事，其实真的不太好比，看起来差不多的玩具价格为什么有的很便宜，无非是重量低，少放些棉，或者放些劣质的棉，一般用户又看不出来，所以请会员朋友多比较比较，本站价格只能与市场同步，不会低于市场价，我们只能保证质量、以及品种的不断增加、完善。
问：为什么要预存发货费用？
回复内容：因为批发与零售不一样，批发数量多，发货费用无法事前统计出来，只有打包秤重后才能知道具体的费用，所以都需要会员预存发货费用，多出来的费用会返还到会员帐号里的，会员登录后就可以看到自己的帐户余额的。
问：可以退换货吗？
回复内容：如因质量问题，买家提供相片，我们可以进行退换货，不接受以颜色不喜欢、色差、与想象中不一致、太大或太小为理由退换；请在购买前确认后再购，退还的商品需保持原包装的完整性，不可洗涤，不可人为损坏.
问：批发是什么价格呢？你们的价格是否有优势？
回复内容：批发价就是网站上显示的，一视同仁，不再议价，我们保证我们的产品供应价是正品中价格最低廉的，对于一些次品、仿品甚至挂羊头卖狗肉的商家，我们也是没有办法，只有靠各位自己去辨别啦！有部分经济较为发达的地区或有实力的代理、淘宝商城都从本站进货后再去批发的，您说我们价格是否有优势呢？
问：产品有质量保证吗？和图片有差别吗？
回复内容：我们经营的产品都是品牌产品，不是网上众多的地摊货，产品质量好与坏不是我们自己说了算！质量是商家生存的根本，没有质量保证就没有发展空间。所有质量问题的产品，都可按相关手续退换货（人为损坏除外）。为保证产品与图片一致，网站图片均根据产品实物拍摄。不排除图片与产品实物的有所差异，此情况以产品实物为准！
问：网络代销制度
回复内容：注册成本站批发会员，凡淘宝三星用户可免费加盟，无三星用户需要缴纳100元预存款，用作平时代发货的快递费用，此费用不退，双方合作终止时，剩余费用可按零售价购买本站商品，可一件起批，代发货。
问：实体批发制度
回复内容：1、首次批发金额不得低于500元，可以混批，对单件颜色和数量没有限制；2、老客户补货最少300元起批；3、实体批发用户不需要预存代发货快递费用；4、运费自理，款到发货，支持支付宝。